Dentisterie psycho-émotionnelle
C’est le modèle de soins dentaires qui prend en compte à la fois les stimuli contextuels de la thérapie buccale et les facteurs psychosociaux des soins dentaires. Le but est de générer des expériences agréables pour les patients.
Qu’est-ce que la dentisterie psycho-émotionnelle?
Qu’est-ce que la dentisterie psycho-émotionnelle?
C’est un modèle théorique-pratique de soins dentaires qui associe les connaissances odontologiques traditionnelles aux modèles psychologiques actuels, dans le but de favoriser un contexte favorable aux expériences positives des patients.
L’odontologie psychoémotionnelle repose, d’une part, sur des modèles de psychologie cognitivo-comportementale et, d’autre part, sur des modèles théoriques sur l’intelligence émotionnelle.
Alors que la psychologie cognitivo-comportementale fournit des connaissances et des stratégies pour identifier et contrôler les stimuli de la clinique dentaire qui perturbent le plus souvent les patients, les modèles d’intelligence émotionnelle permettent d’introduire les variables les plus déterminantes dans les soins dentaires. les interactions entre le patient et les professionnels.
C’est un modèle théorique-pratique de soins dentaires qui associe les connaissances odontologiques traditionnelles aux modèles psychologiques actuels, dans le but de favoriser un contexte favorable aux expériences positives des patients.
L’odontologie psychoémotionnelle repose, d’une part, sur des modèles de psychologie cognitivo-comportementale et, d’autre part, sur des modèles théoriques sur l’intelligence émotionnelle.
Alors que la psychologie cognitivo-comportementale fournit des connaissances et des stratégies pour identifier et contrôler les stimuli de la clinique dentaire qui perturbent le plus souvent les patients, les modèles d’intelligence émotionnelle permettent d’introduire les variables les plus déterminantes dans les soins dentaires. les interactions entre le patient et les professionnels.
Stimuli externes aux cliniques dentaires
Les stimuli qui, en raison d’appréhensions antérieures, conditionnent davantage l’état des patients en médecine dentaire sont généralement les suivants:
Le son de la turbine dentaire.
L’aspect « hospitalier » de la clinique.
L’absence de stimuli agréables dans la boîte à dents.
La décoration et les stimuli visuels de la « clinique dentaire traditionnelle ».
Uniformes de santé classiques blancs uniformes contexte médical.
De manière générale, la dentisterie psycho-émotionnelle, consciente de l’importance de ces stimuli pour les patients, vise à identifier et à neutraliser les techniques cognitivo-comportementales de tout ce qui génère un inconfort pour les patients.
Ainsi, certaines techniques utilisées sont:
Distraction (réorientation cognitive des soins aux patients).
L’exposition progressive (pour réduire progressivement l’anxiété).
Sensory mettant l’accent sur les stimuli externes aux voies de la douleur (à travers le contenu audiovisuel).
Restructuration cognitive (modification des schémas mentaux sur la dentisterie traditionnelle ou douloureuse) ou techniques de modification du comportement (rupture des associations précédentes et association des stimuli odontologiques à des stimuli agréables).
De manière générale, la dentisterie psycho-émotionnelle, consciente de l’importance de ces stimuli pour les patients, vise à identifier et à neutraliser les techniques cognitivo-comportementales de tout ce qui génère un inconfort pour les patients.
Ainsi, certaines techniques utilisées sont:
Distraction (réorientation cognitive des soins aux patients).
L’exposition progressive (pour réduire progressivement l’anxiété).
Sensory mettant l’accent sur les stimuli externes aux voies de la douleur (à travers le contenu audiovisuel).
Restructuration cognitive (modification des schémas mentaux sur la dentisterie traditionnelle ou douloureuse) ou techniques de modification du comportement (rupture des associations précédentes et association des stimuli odontologiques à des stimuli agréables).
Capacités d’intelligence émotionnelle en dentisterie psycho-émotionnelle
Outre le contrôle et la manipulation des stimuli, la dentisterie psycho-émotionnelle base son modèle sur ce que nous appelons aujourd’hui les capacités d’intelligence émotionnelle.
Nous faisons référence à une série de compétences qui permettent aux gens de gérer leurs émotions de manière satisfaisante, ce qui nous rend plus fonctionnels et efficaces dans de nombreux domaines de la vie.
En résumé, et suivant certains modèles d’intelligence émotionnelle, la dentisterie psycho-émotionnelle requiert que les professionnels qui la pratiquent aient acquis et continuent d’acquérir les capacités suivantes:
Conscience de soi ou intelligence
Quel que soit le modèle consulté, cette capacité définit une série de capacités acquises pour la connaissance de soi, à savoir la connaissance de nos propres émotions, de nos motivations, de nos défauts, de nos vertus, etc. En lien avec la dentisterie psycho-émotionnelle, la connaissance de soi peut être stimulée et réalisée par le travail personnel de chacun et / ou par la programmation de séances de psychothérapie pour tous les professionnels.
Intelligence interpersonnelle
Cela signifie reconnaître les émotions des autres, ce qui est possible avant tout grâce à l’empathie. Cette qualité nous permet de prendre conscience des états émotionnels des autres afin de faire l’expérience de leurs émotions, ce qui favorise la compréhension de ce que l’autre personne expose ou expérimente. En se comprenant et en se mettant en place, la capacité à la comprendre et à la satisfaire augmente considérablement. En dentisterie psycho-émotionnelle, cette capacité est essentielle pour que les patients se sentent bien suivis.
Compétences sociales
C’est la capacité d’établir des relations avec les autres et de savoir gérer des situations sociales. Cette qualité permet que l’interaction avec d’autres personnes soit un processus efficace, simple, naturel et fructueux. Des questions telles que le leadership, la popularité et l’efficacité, avant les autres, dépendent des compétences sociales. En dentisterie, les compétences sociales favorisent, entre autres, le fait que le patient fasse confiance au professionnel, qu’il existe davantage d’affinités entre les deux parties ou que le patient considère son dentiste comme un proche parent.
Automatisation
Il s’agit essentiellement de se motiver en concentrant les émotions sur un objectif, de sorte que la perception se concentre sur l’objectif souhaité et non sur les obstacles qui rendent difficile sa réalisation. L’automatisation nécessite de la proactivité, de l’optimisme et une attitude entrepreneuriale.
Cette qualité permet aux professionnels dentaires de se concentrer sur l’objectif qu’ils souhaitent atteindre et non sur les sensations corporelles et les pensées qui pourraient survenir en cas de difficulté. L’anxiété et l’activation physiologique associées au stress sont utilisées de manière productive pour atteindre un objectif et ne saturent pas physiquement et mentalement le professionnel. Cette qualité peut être améliorée par des techniques de dépannage
Maîtrise de soi émotionnelle
Très liée à la précédente, une fois que nous avons pris conscience de notre façon de travailler et de ce qui détermine notre comportement et nos émotions, le contrôle de celles-ci est la prochaine étape. C’est-à-dire qu’il est utile d’être conscient de nos défauts et de nos vertus, si plus tard nous ne sommes pas en mesure de l’utiliser en notre faveur, c’est-à-dire de gérer nos émotions.
Ainsi, la gestion de nos émotions permet de favoriser les états psycho-émotionnels positifs et d’éviter les frustrations stériles, ce qui fait de notre état mental et émotionnel le meilleur moyen de faire face aux difficultés du travail quotidien. En dentisterie psycho-émotionnelle, la maîtrise de soi est essentielle pour gérer les situations de stress importantes qui ne succombent pas à la frustration, ce qui finit évidemment par affecter la qualité et la sensibilité perçues par le patient.
« Restez à la maison quand vous allez chez le dentiste. Oubliez tout et pensez seulement à prendre soin de vous. Prenez soin de nos professionnels qui veulent juste le meilleur pour votre santé dentaire!«
Xavi Rodríguez Cruz
Psychologue universitaire, sexologue et défenseur maximal d’un modèle révolutionnaire de soins dentaires qui lutte contre la phobie et l’anxiété dentaire.
